中展信合纺机展现场工作纪实

　　2018年10月15日-19日，“2018年中国国际纺织机械展览会暨ITMA亚洲展览会”在国家会展中心（上海）成功举办。自2008年首届纺机展成功举办以来，已度过十年时光，十年间中展集团连续六次为本展会提供相关服务，每届展会都从未缺席。

　　本届展会中展集团信合公司派出史上最庞大的服务团队到现场支援，服务内容涉及门禁系统、观众预登记、现场制证、软硬件系统等多方面，先遣部队在国庆长假期间就赴上海进馆驻扎，做到准备充分，力争胸有成竹地完成服务任务。

　　门禁服务是保证参展商和观众顺利入场的基础性工作之一，也是中展信合为本次展会提供的重要服务项目。本次展会中展信合在北入口篷房、西入口0米层、西入口8米层、东入口以及各馆馆间和南地下入口处共设置了80余台门禁机，开展前还专门组织团队成员对门禁机系统进行检测调试，并且将全部机器擦拭一新，做到提供表里如一的优质服务。

　　为提供更周到的服务，本届纺机展招募了众多志愿者提供现场服务支援，中展信合工作人员在开展前根据具体分工，对各岗位志愿者进行有针对性的培训，发放详细的培训资料，并着重提醒大家保持良好的服务态度，做到高质量微笑服务。

　　开展前夜，中展信合总经理董柏玉亲临现场指导工作，他肯定了工作团队前期的准备工作，现场详细询问了各部门各岗位开展前各项准备的细节情况，提出重点注意事项，并为大家加油鼓劲。

　　有了往届的经验，外加展前精心的准备，开展期间无论门禁还是现场制证环节都顶住了人流高峰的压力，中展信合团队成员在各自岗位上有条不紊地推进展会服务工作。本次展会为方便携带大件行李的展商快速入场，专门开辟了展商货运专用通道，携带行李等物品的观众也可将随身物品寄存到免费行李保管处，轻便入场。

　　制证柜台按照预登记已支付、预登记未支付、现场大陆观众、现场海外观众等类别设置专门的柜台，为不同类型的观众提供更有针对性的便捷服务。此外，现场还特意放置了几台微信自助购票机，为使用微信线上购票的观众提供方便，大大节省了排队时间。

　　作为全球极具影响力的专业展会，本届纺机展吸引了来自全球的众多参展商和观众参加，现场展商、观众络绎不绝，几乎每日都有人流高峰出现，但整体秩序井然，这一切都离不开中展信合服务团队背后默默付出的努力。团队成员每日清晨迎着朝阳进馆，在第一批展商入场前巡视全场门禁、柜台，做到以饱满的精神迎接新一天工作任务的到来。而每日展会清场后，团队成员仍夜以继日地统计当日观众数据，检修门禁设备，调试后台系统，为第二天的工作做好充分准备。

　　历经五天时间，2018年纺机展圆满落下帷幕，中展信合团队成员团结一致、齐心协力，展现兢兢业业的工作风采，为本届展会提供了细致到位的优质服务，受到主办方和展商、观众的一致好评，未来期待下届纺机展再次相约，2020年上海再见！